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【问题现象】

       打印,设置模板或是打开报表时提示“安装插件”或“打印插件没有正常安装或运行”,或者打开打印模板和报表出现空白界面等。

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   【问题分析】

        排除Ghost的系统之外,一般出现此提示均是由于IE没有安装号cellweb插件所致。

 

 

   【解决方案】

1、         打开IE浏览器,依次点击“工具”-Internet选项”按钮,打开“高级”页签,点击“重置”按钮;

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2、         重置IE浏览器后,对IE进行设置:

(1)    在登陆首页上下载和安装浏览器设置工具;

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(2)    打开浏览器设置工具,进行客户端检查;

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(3)    若有项目不达标,点击“一键修复”按钮进行修复;

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3、         设置IE浏览器;

(1)    打开IE浏览器,依次点击“工具”-Internet选项”按钮,打开“安全”页签,点击“可信站点”-“站点”,将T+登录地址添加进可信站点;

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(2)    打开IE浏览器,依次点击“工具”-Internet选项”按钮,打开“安全”页签,分别点击“Internet”“本地Internet”和“可信站点”下的自定义级别;

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(3)    分别打开上图中的三个的“自定义级别”将下列两个项目禁用。

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其他的所有项目均启用,特别是“ActiveX控件和插件”中的所有项目必须全部启用,若出现启用后提示不安全的则勾选提示:

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4、         在服务器的安装路径下,找到cell插件的程序进行执行,如果是客户端出现问题,在服务器拷贝以下程序到客户端安装进行即可。

Cell组件:

11.50路径:

X:\Program Flies\ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite\CommonPage\printservices\ocx     X为软件安装盘)。

11.51/11.6路径:

X:\Program Flies(x86)\Chanjet\TPlus11510\WebSite\CommonPage\printservices\ocx     X为软件安装盘)。

12.0路径:

X:\Program Flies(x86)\Chanjet\TPlusPro12000\WebSite\CommonPage\printservices\ocx先运行cellweb5.exe,再运行cellweb文件夹中的reg.bat批处理文件。

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最后再打开“cellUnicode”文件夹,依然先运行cellweb5.exe,再运行cellweb文件夹中的reg.bat批处理文件;

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5、         进行le修复

(1)    新建一个txt文档,复制以下内容到txt中,修改后缀名为.bat

执行反注册命令

Regsvr32CellWeb5.ocx/s/u

Regsvr32TPrintControl.ocx/s/u

Regsvr32YRWXIs.ocx/s/u

Regsvr32UFPrint.ocx/s/u

Regsvr32GeneBill.ocx/s/u

@pause

再执行这个,是将cell插件拷贝到system32下,再注册

copy*%windir%\system/y

Regsvr32CellWeb5.ocx/s

Regsvr32TPrintControl.ocx/s

Regsvr32YRWXIs.ocx/s

Regsvr32UFPrint.ocx/s

Regsvr32GeneBill.ocx/s

@pause

(2)    然后双击运行:

反注册命令:

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重注册命令:

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6、         如果以上操作均不能解决该问题,建议将cellweb下的文件手工拷到system32syswow64路径下,再执行reg.bet

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