【问题现象】
打印,设置模板或是打开报表时提示“安装插件”或“打印插件没有正常安装或运行”,或者打开打印模板和报表出现空白界面等。
【问题分析】
排除Ghost的系统之外,一般出现此提示均是由于IE没有安装号cellweb插件所致。
【解决方案】
1、 打开IE浏览器,依次点击“工具”-“Internet选项”按钮,打开“高级”页签,点击“重置”按钮;
2、 重置IE浏览器后,对IE进行设置:
(1) 在登陆首页上下载和安装浏览器设置工具;
(2) 打开浏览器设置工具,进行客户端检查;
(3) 若有项目不达标,点击“一键修复”按钮进行修复;
3、 设置IE浏览器;
(1) 打开IE浏览器,依次点击“工具”-“Internet选项”按钮,打开“安全”页签,点击“可信站点”-“站点”,将T+登录地址添加进可信站点;
(2) 打开IE浏览器,依次点击“工具”-“Internet选项”按钮,打开“安全”页签,分别点击“Internet”“本地Internet”和“可信站点”下的自定义级别;
(3) 分别打开上图中的三个的“自定义级别”将下列两个项目禁用。
其他的所有项目均启用,特别是“ActiveX控件和插件”中的所有项目必须全部启用,若出现启用后提示不安全的则勾选提示:
4、 在服务器的安装路径下,找到cell插件的程序进行执行,如果是客户端出现问题,在服务器拷贝以下程序到客户端安装进行即可。
Cell组件:
11.50路径:
X:\Program Flies\ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite\CommonPage\printservices\ocx (X为软件安装盘)。
11.51/11.6路径:
X:\Program Flies(x86)\Chanjet\TPlus11510\WebSite\CommonPage\printservices\ocx (X为软件安装盘)。
12.0路径:
X:\Program Flies(x86)\Chanjet\TPlusPro12000\WebSite\CommonPage\printservices\ocx先运行cellweb5.exe,再运行cellweb文件夹中的reg.bat批处理文件。
最后再打开“cellUnicode”文件夹,依然先运行cellweb5.exe,再运行cellweb文件夹中的reg.bat批处理文件;
5、 进行le修复
(1) 新建一个txt文档,复制以下内容到txt中,修改后缀名为.bat;
执行反注册命令
Regsvr32“CellWeb5.ocx”/s/u
Regsvr32“TPrintControl.ocx”/s/u
Regsvr32“YRWXIs.ocx”/s/u
Regsvr32“UFPrint.ocx”/s/u
Regsvr32“GeneBill.ocx”/s/u
@pause
再执行这个,是将cell插件拷贝到system32下,再注册
copy*%windir%\system/y
Regsvr32“CellWeb5.ocx”/s
Regsvr32“TPrintControl.ocx”/s
Regsvr32“YRWXIs.ocx”/s
Regsvr32“UFPrint.ocx”/s
Regsvr32“GeneBill.ocx”/s
@pause
(2) 然后双击运行:
反注册命令:
重注册命令:
6、 如果以上操作均不能解决该问题,建议将cellweb下的文件手工拷到system32和syswow64路径下,再执行reg.bet;
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