如果说传统C2C、B2C模式的电子商务对ERP系统并不是十分依赖的话，o2o模式（特别是重型o2o模式）下的电子商务则需要将其当做项目的重点来考虑。
许多传统的电子商务项目在初期并没有考虑ERP，大多是在企业成长到一定程度，内部管理出现问题的时候才会上马。传统的电子商务系统重点考虑的是订单处理，线上支付，客服服务，用户回馈等模块，许多项目并没有跟企业自身的物流、资金流、信息流联系起来。而对于o2o模式来说，线下对接，信息回馈以及支付则是它的核心，同时流程的方便、顺畅也是用户评判服务好坏的一大标准。而这些的实现除了各大行业固有的环境因素外，将线下的物流、信息流、资金流打通并与线上平台高度集成就成为关键。
许多o2o平台都考虑如何给商家搭建一个方便的、可供发布的系统，其实这个并不是o2o应重点考虑的事情。o2o项目的关键是要考虑清楚整个服务的流程，各个环节的数据回馈、分析，确保各环节协接的流畅，并将整个流程分解精细化，尽可能的映射到ERP系统中。
另外，考虑搭建ERP系统的好处在于o2o项目团队能够完全介入到整个线下供应链中，实际获得线下运营经验，并确切的知道各个环节会出现的问题。团队如果能很好的处理掉这些问题，那无疑就是一笔财富，并能增强团队对行业信息的掌控能力。而整个o2o服务链条的顺畅也更容易吸引用户，获取他们的青睐。
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