应用背景
用友软件公司成立于1988年，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生软件、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。目前，用友拥有150多家分/子公司，并在日本、泰国、新加坡等亚洲地区建立了分公司或代表处。用友软件的用户分布中国及亚太地区达到120多万家企业与机构。
伴随着企业的高速发展，一期园区已经不能满足用友集团的需求，并主要体现在三个方面：
企业规模不断扩大，原有园区规模无法满足发展需求，急需改造和扩建;
网络建设快，没有统一规划，各个业务系统相互割裂，无法有效统一管理和快速定位问题;
目前的网络模式无法支撑用友“云服务”的业务理念，网络灵活性和扩展性差。
管理需求
目前用友软件园一期网络有1.5万多信息点，二期三期规划整个园区将有5万信息点规模，是国内最大的软件园区。网络按照功能使用设计划分为办公网、研发专网和数据中心网络，本次园区网二期除了二期园区网络建设之外，还需要充分考虑三地专网建设的办公协同以及数据中心网络建设。
网络建设涉及广域网、园区网和数据中心三个部分，涉及面广，业务子系统多，业务承载灵活多变，对后续扩展性要求高，所以对网络管理的需求设计到方方面面，归纳总结起来可分为园区网管理需求、广域网管理需求和数据中心管理需求。
1.园区网管理需求
用友集团园区网规模大，分为办公和研发两套网络，网络中包含500多台网络安全设备，承载近2万人的研发和办公需求，而且园区中包含而用友软件股份公司、产品公司和外租公司等复杂的业务类型。
用友将自己的园区定义为“写字楼”模式，即将整个园区看成一个写字楼，各个产品公司甚至是未来的外部租赁公司都将会接入，园区内各个公司之间网络逻辑上相互独立，因此用友园区网实际上是由多个逻辑上独立的子网络构成。怎样对这样一个庞大的网络进行运营和管理，怎样对整个园区网络的网络设备故障告警、流量异常和用户准入有一个综合全面的管理，怎样实现园区网业务的灵活部署和快速调整，是摆在网络管理和运维部门面前的一个大难题。
2.广域网管理需求
用友集团拥有北京、南昌和三亚(规划中)三大园区，还有150家分/子公司和驻外分支机构，分支机构大小从10人至300人不等，链路方式有SDH专线、VPN和ADSL接入，承载业务有视频、语音和数据，分支机构网络管理人员技术水平参差不齐。怎样有效管理管理各分支机构到总部之间的链路以及链路上承载的业务，怎么快速定位和恢复链路故障，怎样对各个分支机构的网络进行统一的管理和维护，怎么样分支机构的员工实现统一管理和灵活漫游，是网络管理部门最为关心的问题。
3.数据中心管理需求
用友软件对二期数据中心的业务定位非常明确：一是满足用友自身业务发展需要，支持业务快速成长，提升竞争优势;二是面向用友的产品提供服务(例如用友SaaS服务、U9、NC、S+S、电子商务等);三是面向用友伙伴及产业链提供增值服务，从而助用友早日跨入“世界级管理软件公司及领先的企业云服务提供商”行列。
数据中心业务集中度越来越高，对数据中心的网络可用性和可靠性也要求越来越高，但却难以获知网络可用性，提高网络利用率更是无从下手：当前网络设备的能力是否满足业务的要求，是否存在瓶颈和能力浪费？作为一个运营的数据中心，如何对各个子公司的服务器及托管和外租服务器进行精细化的流量管理和监控？如何测量并实施持续改进？究竟是哪些应用、哪些终端占据了宝贵的带宽资源？这些成为网络管理部门面临的又一大难题。
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