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中国经济当前面临下行压力,众多企业均在积极探索新的增长点,突破口在哪?相比消费互联网的颓势渐显,企业互联网却进入全新的发展时期。

 

 

9月10日,作为用友旗下聚焦中型企业市场业务的成员机构,用友优普再次重磅出击,在中国企业互联网创新大会暨用友优普用户年会上发布社会化商业平台,并以此作为企业互联网服务的技术及应用支撑,全力推进中型企业互联网化进程,引领社会化商业的实现。

 

社会化商业时代 商业创新成聚焦点

 

用友优普总裁向奇汉介绍,用友优普U8+经过18年的发展,在全球拥有60万+装机量、300万软件用户,深入220个细分行业,已经发展成为亚太地区最大的中型企业管理软件和云服务提供商,并在此过程中帮助企业实现了内部精细化管理。

在互联网时代,除了软件客户,用友优普还有超过10万家云服务客户、290万云服务用户。截止2016年8月,用友优普云服务平台交易额达到4.5亿元,提供商品信息超过1.5亿条,更重要的是在此过程中产生了2.7亿云服务UGC。可以发现,云服务时代与软件时代正发生很大转变:软件时代用户是被动输入数据,而云服务用户在使用过程中会主动创造很多内容,同时产生了很多交易。

 

这是社会化商业时代的特征之一。社会化商业时代,商业的本质并没有变化,企业依然要做生产、交易和生意,只是生产、交易和生意的方式发生了变化。企业特别是中型企业都是产业链中的一环,只有将企业置身在社会化的产业链环节中,企业的生意才会做得更大。

 

用友优普希望在社会化商业时代,帮助中型企业客户借助互联网实现商业创新,推动中型企业从企业级走向社会级。用友优普在软件帮助企业实现内部精细化管理的基础上,融合云服务帮助企业走向云端,从而实现云端业务的共享以及云端生态的构建;同时融合金融服务打造社会化商业平台。

 

基于社会化商业平台,企业信息化得以完成从后台管理走向中台、前台,后台企业管理服务与交易服务、数据服务、流程服务、沟通协同、信息知识等中台业务运营服务以及前台社交化服务实现一体化贯通,从而推动社会化的管理、运营以及交易,支撑社会化商业时代的商业创新。

 

业务融合 打造社会化商业平台

 

用友优普社会化商业平台全面融合了U8+管理软件、优普云服务和用友公司金融服务。U8+是一款面向中型企业的管理软件,也是用友在2.0时代推动ERP普及的全球装机量最大、最成熟、应用最完整的管理软件,将在3.0时代作为社会化商业平台的一部分,继续推动中型企业的内部精细化管理,并通过“云+端”的结合,打破企业围墙,实现互联网化。

 

五大场景重塑社会化商业 引领商业创新最佳实践

 

借助社会化商业平台重塑企业社会化商业场景,是中型企业变革传统商业手段方法模式的重要突破。目前,用友优普摸索并梳理出重塑企业社会化商业的五大关键场景,涵盖营销、消费者、经销商、智能制造、全员五个维度,即全面展现了营销场景重塑的社交化营销,全面展现了消费者场景重塑的社交化粉丝/客户/会员服务,全面展现了经销商场景重塑的社交化经销商服务,全面展现了智能制造场景重塑的制造协同,以及全面展现全员社交化协同工作场景重塑的社交化协同与服务。

 

依托五大关键场景,用友优普众多企业已经实现了商业创新。宁波力劲是社交化营销典范,利用社交化CRM超客营销实现“100个销售创造15亿产值”的商业创新实践;海贝网络是社交化会员管理典范,通过U易联、U商城实现社交化会员管理,实现海贝网络一年赢得50万客户的商业创新实践;同福碗粥是社交化经销商管理典范,通过U订货实现2B2C一体化,直达消费终端并反向促进业务改进的商业创新实践;高端线缆制造商华菱线缆是制造协同典范,通过U8+智能制造实现“3个人如何实现15亿排产”的商业创新实践。

 

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