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从2006年到2017年,从自驾“浑善达克大沙漠”到“大美新疆之旅“,用友支持服务历经12年精心打造的高端服务知名品牌俱乐部活动——用友战略用户俱乐部五洲行.新疆站活动在乌鲁木齐扬帆起航!

7月27日,主题为“IT服务智能化.移动化.社交化”的2017年用友战略用户俱乐部五洲行.新疆站活动在乌鲁木齐.野马丝路驿站文化主题酒店震撼开幕,来自上海医药、太平鸟、绿城房地产、辉隆农资、邢台钢铁、庞大汽贸、北汽集团、泰达控股、江西盐业、珠江投资、真功夫、林业集团、河南交投、东明石化、天瑞集团、利星行、合生元、东风汽车等国内外著名集团企业百余位企业领导、IT精英齐聚一堂,共话IT服务智能化.移动化.社交化之道。

用友网络科技股份有限公司副总裁李富强先生在致辞中表示:“用友公司在财务软件时代专注财务核算电算化的部门级应用,管理软件时代专注企业ERP管理的企业级应用,现在发展到互联网/云服务时代则是企业互联互通及跨界的社会级应用。用友高端服务也对应分为三个阶段,从“日常运维”阶段【NSM】、“IT流程管理”阶段【ITSM】再到现在的“IT的价值管理”阶段【BSM】,这一阶段关注IT与业务融合,以及IT的服务价值。用友将基于企业互联网应用平台的特点,更加强化IT服务智能化、移动化、社交化手段,更好地服务于企业转型升级!“

为了更好的服务于用户,将用友厂商与用户的实际业务更加有效的结合。用友公司2017年发起成立用友服务产品研发联盟委员会,这是用友用户参与其中并专注于用友服务产品发展的组织。上海医药集团股份有限公司、庞大汽贸集团股份有限公司、真功夫餐饮管理有限公司、五粮液集团有限公司、汉江水利水电(集团)有限责任公司作为联盟企业代表授牌。

互联网时代的IT服务应该是怎样的?来自用友网络公司服务产品研发部总经理徐建军先生为大家带来《IT服务智能化.移动化.社交化》的主题演讲。徐建军指出:“在IT服务走向智能化、移动化、社交化的大背景下,用友公司提供IT服务智能化、移动化、社交化解决方案帮助企业转型升级。该方案借助随需而变的全生命周期服务管控平台、智能式监控预警的技术平台、便捷高效的移动服务平台的用友iSM智能服务管理平台落地。同时,将原有线下为主的支持服务内容与互联网结合在一起,让互联网服务平台成为线下支持服务支撑的前台,使线下服务与线上服务相融合,为客户带来更便捷的服务通道、更极致的服务体验、更专业高效的服务保障。
     
      上海医药集团股份有限公司信息中心经理叶莹莹女士为大家带来“上药集团IT服务管理最佳实践”的主题分享。IT服务管理成功的关键在于信息系统日常运维工作对业务的支持,上药借助用友公司服务团队及iSM智能服务管理平台,搭建了高效、安全、稳定的运维体系,支撑上药业务正常运营,并能够在合理的IT成本投入情况下,支撑信息系统快速的应用及推广。

随后用友网络公司云业务总经理杜宇先生带来《携手同行迈向云端》、大数据事业部总经理胡钢先生带来《超融合分析 数据驱动创新》,百度云合作伙伴总经理李政先生带来《ABC战略下的百度云生态》、易点租公司CEO纪鹏程先生带来《企业新消费升级》主题演讲,同时在场外产品体验区嘉宾可直观体验各种产品。

 

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