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为期两周的征名活动榨干网友的想象力之后,用友社交与协同新品发布进入倒计时。加之行业内“在役”的企业微信、钉钉,企业互联网市场或将迎来“三国鼎立”时代。不过不同于企业微信、钉钉在中小型企业社交市场的厮杀,用友瞄准大中型企业及组织社交与协同市场,与企业微信、钉钉差异化,形成错峰之势。
企业社交与协同,用友与企业微信钉钉差异化错峰
从今年4月开始,企业级社交市场上便开始传来企业微信、钉钉肉搏厮杀之声,足以见得社交与协同市场成为竞争激烈的红海;不过就目前来看,企业互联网市场尚处于导入期,为快速获得用户,产品基本功能大同小异、用户需求难以形成一站式解决方案成为市场共同痛点。
从企业微信、钉钉各自的定位来看,面向中小企业及团队的钉钉侧重内部协同、沟通及移动办公;企业微信更像是基于微信面向中小企业内部员工的沟通工具。虽然二者以沟通、协作单点切入的基础沟通功能可以满足中小企业的部分需求,但相比于对复杂组织形态、多种经营形态以及高效协同有深度要求的大中型企业及组织,企业微信、钉钉的功能则难以满足此类需要。
利用社交与协同“融合”“开放”“连接”三大特性,用友提出企业互联网从社交与协同开始,以社交与协同为突破口,解决大中型企业及组织在沟通、协作上的复杂需求,成为企业移动互联网和互联网入口,在定位上与钉钉、企业微信形成错峰。
体验之争,抓住用户痛点才能赢
不过要在万亿级的企业互联网市场取得胜利,一方面要能够满足企业管理变革、业务诉求、协同效率等方面的需求;另一方面在用户体验上,要推出具有革命性的爆款产品。
用友大中型企业及组织社交与协同服务平台支持企业级到社会级的沟通与协作,走出企业围墙,包括从企业内(部门间)到企业间(生态经济),从销售商到最终消费者(粉丝经济),从部分人员使用到覆盖全员应用(社群经济),帮助客户建立社会化的新商业。
同时,用友大中型企业及组织社交与协同服务平台具备极致社交、通讯能力,实现简单、易用的社交化协作。为企业客户带来极致、简约、愉悦的用户体验。以灵活、快速、开放的平台架构成为连接企业IT系统和企业内外部资源的平台和入口。
相对于企业微信与钉钉不支持私有云的部署,用友大中型企业及组织社交与协同服务平台支持公有云、私有云、混合云部署模式,将数据、安全和服务质量进行最有效控制,与用友ERP深度融合,满足企业用户对业务协同的深度需求。
社交与协同市场,社交化服务、协同能力、开放平台是最基本的核心功能,用友以深耕万亿级企业市场的经验及对企业级应用需求的了解,成为最懂企业的社交化协同平台。
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