U8 cloud到底是一款什么样的云产品?U8 cloud怎样帮助成长型企业在转型中发现更好的商业模式?用友网络科技股份公司高级副总裁徐洋先生将为我们答疑解惑。
用友网络高级副总裁 徐洋
云时代来临
在云时代来临的背景下,我们每天都听到“云”这个词,百度上大概有2亿多个词条讲“云”。很多年前都是IT圈内的人士在讲“云”,到今天,企业老板在谈“云”,媒体在谈“云”,政府也在拼命的谈“云”。浙江提出了10万企业上云计划,还有很多省份也在搞企业上云计划。“云”已经成为大家普遍接受的共识。我们已经在云里面了,现在我们要站到云端上面去。
社会化商业及IT云化
多年以来,用友一直提供企业级服务,我们的理解就是社会商业和IT云。什么是社会化商业?这个词语都很炫,大家记住就是连接、协同、共享。我们企业的战略,根据波特的模型一共有三个,分别是差异化、成本化、专业化。企业战略的模式不会变。你要做到成本领先战略就要把成本做到极致,很多的企业在想方设法压缩这个成本,我们原来成本化的优势在全球中国是领先的,现在领先的优势越来越小。第二个差异化的战略,越来越多的企业走差异化的战略,怎么做呢?做产品研发的差异化还是商业模式的差异化?这里面很重要的是怎么去快速响应客户的需求,更好的协同供应商,实现共享,这样的方式来做差异化。还有一些企业,无论时代、IT技术怎样变化,我们要专一化策略,只做寿司、拉面,可以活一百年、两百年,因为他的战略是专一化的战略。
现在谈企业信息化,概括起来就是“上云”两个字。以前我们关注企业的内部,现在的视角扩展到企业外部;以前是企业级计算的范围,现在是社会级计算;以前是从组织和管理者的角度去帮助企业设计提供应用服务,今天我们面向的是消费者和员工的视角。原来企业的界面从财务软件时代的记帐凭证,到ERP时代的原始单证和现在的交易场景。原来企业的信息化部署是私有云,现在更多的是公有云、混合云。原来的软件是一个工具,现在全面转向平台服务,包括数据服务、知识服务、信息服务。软件系统原来是做记录用的,现在它是交易系统、作业服务系统。新的技术带来这样一些变化,让我们不得不重新思考给企业提供的软件应该何去何从。这也是为什么我们要发布一款全新的云ERP产品—U8 cloud。
U8 cloud赋能成长型企业
我们要推出新的产品叫U8cloud,这个产品是怎么去赋能成长型企业的?U8cloud目标对象是成长型企业,中型企业在数字化转型上的增长幅度很大,但是,成长型企业会有很大的焦虑,老板认为要么会被这一波浪潮淘汰掉,消费升级对企业来说是机会,也是危机。
对于成长型企业来说,他们会渴求业务创新。现在很多企业提出必须要连接消费者,必须掌握最终的渠道终端。以前的企业是卖给经销商,经销商再卖给客户,现在很多企业老板要开专卖店。为什么他们要开这么重的商业模式呢?一是要走近消费终端,要直接面对消费者。二是它可以降低成本。现在中国的成本很高,很多采购都是面向海外市场,需要全球寻源。三是个性化驱动。企业家对个性化的理解跟我们的理解是不一样的,现在是个性化驱动生产。
对于成长型企业来说,他们会诉求管理提升。我去调研了一个企业,一年的销售额是4亿,但在苏州、梧州、常州有三个生产基地,同时运营了10个品牌。企业的品牌是多样化的,而且是跨地域经营的。发展非常快,管理是严重脱节的。他们的要求是精准,很重视精细化管理。调动员工的积极性也是企业在管理方面的诉求。
此外,成长型企业渴望通过新技术实现弯道超车。现在大品牌是很恐慌的,因为小众品牌发展得特别快。小众品牌是通过风险更低、更便捷的IT云服务,用更灵活弹性的方式连接云、连接人,实现了弯道超车。
针对成长型企业的诉求,U8 cloud可以帮助企业实现业务创新,让经营更加敏捷。实现管理变革,让管理变得更轻。让IT更加简便化,更加富有弹性,目的就是给企业赋能,在收入增长的同时,降低成本、提高效率、控制风险。这是我们的价值主张。U8 cloud推出云应用就定位在成长型和聚焦型的企业,给他们提供云U8cloud的解决方案。
U8 cloud新一代云ERP腾云而出
首先,这个产品的理念就是“敏经营 轻管理 简IT”。我们主要聚焦在成长型、创新型企业,提供云ERP的整体解决方案,支持业务协同、营销创新、智能财务,实现连接、共享、协同。价值定位就是业务协同、精细管控、轻装上阵、随需应变。
U8 cloud跟传统ERP是有区别的。一方面,继承了传统ERP对企业内部的高效协同、规范透明的管理要求。同时,通过云应用,特别是交易、运营、采购、营销、人力、制造、财务,在纵向上实现了连接、交易、运营的打通;在横向上,跟广泛的SaaS应用实现了集成。通过纵向和横向的交叉整合,为企业提供内容、数据、业务一体化的服务。很多成长型企业的诉求并不是单一的应用工具,局部创新很难支撑企业的战略变革,而且很难提升企业的整体盈利。成长型企业是麻雀虽小五脏俱全,需要整体的云应用解决方案来帮助企业成长。
U8 cloud为企业创新赋能
· 经营创新
经营创新之供应链新模式
对企业来讲,特别是我们大量的制造业,或者是贸易企业来讲,最主要的就是供应链的效率,其实我们看到所有的要降低成本主要就是要把供应链的效率提高。传统ERP的范畴是企业内部的组织,企业内部的资金流、信息流、物流三流合一。现在企业要考虑供应商系统,以及到客户的环节,怎么使你全供应链效率更高。供应链效率的提高一个是扁平化,扁平化的目的是让我们的连接更精准,同时实现零库存。第二必须要有平台,因为没有平台没办法实现扁平化,我们有平台不光能够连接内部的供应链,还能实现全供应链上的一个效率最高。阿里巴巴河马生鲜一整套的供应链建立了很高的壁垒。为什么海鲜有这么低的价格?就是因为供应链的高效,供需关系和产业链实现了精准化。
经营创新之搭建互联网采购直通车
今天早上我们在讲云的时候很重要的一个是采购云,很多大企业也在建自己的采购平台。面向中小型企业我们也提供采购云,内容跟ERP对接。不仅实现全球化,跟全球比较大的采购平台能够实现对接,也能够实现内部采购的一体化。甚至你可以自建采购的超市,包括招标,与仓储的对接等等,实现实时化、社交化的采购直通车。
经营创新之构建云端营销新生态
营销上面来讲,每个行业都不一样。我们讲的营销不只是B2B或者B2C,而是我们怎么实现全渠道的营销?无论是线上的销售,还是线下的销售,和ERP里面的管理是一体化的,是实时的。包括订单转到我们的收款单,包括发货都是一体化的。
新零售成为今年突然火起来的词,不是说这个事情是突然冒出来的,事实上这些技术以前就有了,包括视频的捕捉技术,包括轨迹的采集,3D的人脸识别,为什么现在一下能够普及呢?是因为成本的降低。
经营创新之构建产业链智造平台
智能制造这个环节,我们有专门的解决方案。对于成长型企业来讲,主要聚焦在以RFID/条码、PLM、MES、WMS、多工厂,有些企业进一步做到了智能化。
对于成长型企业的智能制造,这是用友公司的强项。在原来的基础上,U8 cloud进一步拓展。跟前端的会员、零售打通,实现个性化定制。加大了多组织、多供应商协同。后端跟合作伙伴集成,实现项目解决方案。这是绝大多数成长型企业智能制造的普遍需求。
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管理创新
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经营的创新是以客户需求为导向的敏捷经营,是通过敏捷经营效率来提高运营效率。这个效率需要组织去配套,需要更灵活弹性的组织去激发员工的柔性。
管理创新之支持多种企业组织形态
成长型企业会存在多种组织形态,有些是单一企业、在多个地点运营,有些是有多个事业部,有些是产销分离,有些是多个法人,更复杂的是这几种情况全部都有。U8 cloud主要就是为了适应这么复杂的组织形态。
从人的角度,激发人的活力,怎么样让企业内部的协同更高效。我们的企业分很多部门,分的部门越多,组织越细,协同越难,IT不是完成的,这时候要建设虚拟团队,强调柔性管理。第二个是协同无界,企业的协同、社会的协同、内部的协同,我们通过开放的平台解决这个问题。第三我们怎么样去调整我们的组织。因为组织变化越来越快,业务流程也变化很快,不再再是以前僵化的,而是弹性的,灵活的业务流程,我们通过友空间来解决这个问题, U8 cloud与“友空间”集成在一起,实现业务订单的系统审批,甚至可以自定义一些表单、流程,实现按项目、按目标任务进行管理。现在在企业内部是不用微信交流的,我们都是用“友空间”,可以实现实时沟通和目标管理。
管理创新之财务创新
在互联网模式下,财务已经向移动应用、智能记账、电子发票、电子会计档案方向发展,我们叫它智能财务系统,这也是U8 cloud很重要的特性。
智能财务最大的变化一个是电子发票。电子发票未来对整个财务人员影响都很大,现在有10个财务人员,未来2、3个就够了,因为未来都是自动化的,都是自动连接到财务软件里面,不需要人为再去核查,系统自动化的。第二个是电子会计档案,我们现在的财务人员哪怕用了电子发票还是要把它打印出来,为什么呢?因为规定必须要有纸质凭证留存。一旦不再需要纸质文档,会计档案将会带来很大的变化。还有未来要智能报销,员工以后出去住酒店不用刷卡了,因为是企业自动结算的,这个不是很遥远的未来,这个已经很快了。
· IT创新
刚才讲了经营创新,也讲了管理创新,最重要的是这一切是怎么实现的呢?就是通过IT创新去实现。以前我们是大企业,要花100万、200万投资去建信息系统,现在通过U8 cloud的应用,你可以以更便宜的价格来适应企业的发展。
在我们公司介绍上有这样一页图,所有云的应用都在上面,而且还有很多第三方的应用都在上面。 我们要帮助企业实现云的部署,支持公有云和混合云。这种方式最大的价值,说直接一点就是帮助企业降低IT成本,特别是TCO整体成本的下降,支持弹性的扩张,需要多少就用多少,支持它持续的创新。
回顾一下,敏经营的“敏”就是快,怎么让终端数据快速的传达过来,供应链更加高效,实现零库存,客户导向能够智能生产、智能驱动。
轻管理的“轻”就是少,员工数量要少,有些成长型企业每年是100-200%的增长,人员不可能无限的扩张,怎么用更少的人干更多的活,怎么激发人的能动性和积极性,在管理上要更轻、更灵活、更智能,让员工有更好的体验。
简IT的“简”就是小,让IT投资更少、更有弹性、更简单。
U8 cloud赋能成长型企业商业创新
我们推出的U8 cloud是面向高速成长的企业、转型企业、创新型企业。通过U8 cloud的赋能,支持企业的快速发展,支撑企业的商业创新和商业模式的变革。这是用友的最大目标,也是给中国经济带来支撑的力量。
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